ご返品・交換について

生鮮食品につき返品は不可となっています。
但し、不良品・誤送品等、当社の理由による場合はご連絡いただき、着払いでご返送下さい。

プライバシーポリシー

株式会社ふく衛門(以下当社)は、個人情報を適切に利用し、保護することが社会的責任で あると考え、個人情報の保護に努め、以下「プライバシーポリシー」を定めます。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年 月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易 に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

2.個人情報の収集

当社では商品のご購入、お問合せをされた際、または採用活動の過程においてお客様の個 人情報を収集することがございます。 当社による個人情報の収集・利用は、ご本人の自発的な提供によるものであり、個人情報 を提供された場合は、当社が本方針に沿って個人情報を利用することを許諾したものとし ます。収集する個人情報は以下の通りです。

• a）お名前
• b）ご住所
• c）お電話番号
• d）メールアドレス
• e）配送先情報
• f）当社とのお取引履歴及びその内容
• g）上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当社がお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

• a)ご注文・お取引内容の確認、照会のため
• b)商品および郵便物発送の確認、照会のため
• c)お問合せに対する返信のため
• d)アンケート･プレゼントにおける当選通知・商品配送及び当社からのお知らせ（メー ル等） のため
• e)他の事業者から個人情報取扱を伴う業務の委託を受けた場合、当該業務の適切かつ 円滑な業務遂行のため
• f)採用に関する個人情報については、採用に関するご案内や採用判断をおこなうため
• g)従業員の雇用管理のため

当社では、下記4 および5 の場合を除いてはお客様の許可なく第三者に個人情報を開示・ 提供することはいたしません。

4. 個人情報の共同利用

当社は業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。 その場合、当社は、外部の委託先と個人情報を共同して利用することができるものとしま す。 当社は、個人情報を委託先との間で共同利用する場合には、委託先につき厳正な調査を行 ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、個人情報を、事前にご本人の同 意を得ることなく、第三者に提供しません。当社、または他のお客様の権利、名誉、信用 等を保護するために必要であると当社が判断した場合はこの限りではありません。

6.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、サービス提供会社において合理的、組織 的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱 いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防 止に努めます。

7. 個人情報の管理

お客様の個人情報は、当社にて厳重に管理し、第三者に知られる事のないようにします｡ 登録情報の取扱担当者を定め、責任の所在を明確にし、適切な監督を行います。 お問い合 わせのみなど、ご購入に至らぬ場合でも、個人情報は責任をもって管理します。

8. 情報内容の照会、修正または削除

当社は、ご本人が自己の個人情報について照会、修正または削除を希望される場合は、ご 本人であることを確認させていただいたうえで、当社所定の手続きにより速やかに対応し ます。